Themenübergreifende Konfliktklärungsstelle

Unterstützung bei der Frage: Was ist da eigentlich passiert und was möchte ich tun? Das Team der Konfliktklärungsstelle hilft Ihnen in Konfliktsituationen, durch vertrauliche Gespräche Klarheit zu gewinnen und unterstützt Sie dabei, Lösungen und ggf. geeignete andere Konfliktbearbeitungsstellen zu finden.

Unser Beratungsangebot

Das Logo zeigt einen Leuchtturm und ein Segelboot.

Lotsen im Konflikt

Wir geben Ihnen Orientierung, wenn Sie nicht genau wissen, welche Anlaufstelle geeignet ist.

Das Bild zeigt eine Person, die einer anderen Person eine Leiter hinaufhilft. Ikon für das Team der Konfliktberatung.

Konflikt-beratung

Klären Sie in einem Beratungs-gespräch, was Ihnen wichtig ist und welche Lösungen es geben könnte.

Ikon für das Team der Mediator*innen. Eine Person in der Mitte hilft zwei weiteren, ihre Kommunikation zu entwirren.

Mediation

Klären Sie die Situation gemeinsam mit der Konflikt-partei. Wir strukturieren und vermitteln im Gespräch.

Kontakt

Alternativ können Sie sich auch direkt an die Mitglieder des Teams der Konfliktklärungsstelle wenden. 

Als Mitglied der Universitätsmedizin wenden Sie sich bitte an die dortigen Beschwerde- und Konfliktmanagementstrukturen


Häufige Fragen zu unserem Beratungsangebot jeweils in zweieinhalb Minuten erklärt

Was passiert, wenn ich mich bei der Konfliktklärungsstelle melde?

Wie läuft die Konfliktberatung ab?

In dem Video werden folgende Fragen geklärt:

  • Wer kann sich an die Konfliktberatung wenden?
  • Welche Anliegen betreut die Konfliktberatung?
  • Wie nehme ich Kontakt auf? Und: Was passiert mit meiner Anfrage?
  • Wer im Team betreut mein Anliegen? Und: Wer erfährt von meiner Anfrage?

In dem Video werden folgende Fragen geklärt:

  • Was passiert im Beratungsgespräch? Worum geht es da?
  • Welche Rolle haben die Beratenden? Was ist ihr professionelles Selbstverständnis?
  • Wie ist der Kontakt zu anderen Anlauf- und Beratungsstellen an der Universität Greifswald?

Haltung und Grundverständnis in der Konfliktklärung

In einer Teamweiterbildung haben wir die Grundsätze unserer Beratung reflektiert. Der Ergebnis sehen Sie hier: