Hinweise für dezentrale Accounts

Das Social-Media-Team in der Hochschulkommunikation der Universität Greifswald gilt als erste Anlaufstelle für Fragen rund um die sozialen Medien. 

Bei Fragen zu Social-Media-Accounts oder anderen Themen der Kommunikation schreiben Sie bitte an: hochschulkommunikationuni-greifswaldde

Hinweise zur Einrichtung & Betreuung von Kanälen

Bei der Einrichtung und Betreuung eines Social-Media-Auftritts gelten die Richtlinien der Universität Greifswald. Diese dienen dem Zweck, Konflikte zu vermeiden, Krisen vorzubeugen und Synergien innerhalb der Universität zu nutzen.*

  • Zentrale Social-Media-Auftritte werden vom zentralen Social-Media-Team der Universität betreut und inhaltlich verantwortet.
  • Das zentrale Social-Media-Team der Universität Greifswald muss über die geplante Einrichtung eines dezentralen Auftritts informiert werden, um mögliche Synergien sowie die Verwendung von Corporate-Design-Elementen und markenrechtlich geschützten Begriffen zu klären (Name, Logo und Layout).
  • Zentrale und dezentrale Social-Media-Auftritte gehören grundsätzlich der Universität Greifswald und dürfen nur mit Zustimmung des zuständigen Vorgesetzten/der zuständigen Vorgesetzten eingerichtet, gestaltet, weitergegeben oder gelöscht werden.
  • Bitte überlegen Sie sich genau, ob die Einrichtung eines Kanals sinnvoll für Ihr Ziel und Ihre Zielgruppe ist. Ein Beispiel: Wenn Sie vor allem Lehrende ansprechen möchten, macht es beispielsweise wenig Sinn auf Instagram unterwegs zu sein, da die Zielgruppe auf dieser Plattform nicht allzu stark vertreten sein dürfte. In diesem Fall bieten sich eher Mailings an.
  • Für die inhaltliche Pflege dezentraler Social-Media-Auftritte sind die dezentralen Einrichtungen bzw. Organisationseinheiten selbst verantwortlich.
  • Es wird empfohlen, dass mehrere (idealerweise drei) Beschäftigte über die Administrationsrechte oder Login-Daten verfügen, damit eine Abwesenheitsvertretung gewährleistet ist. Dies ist besonders wichtig für etwaige Krisenfälle. Zudem können Gegenmaßnahmen ergriffen werden, sollte der Account einer Administratorin bzw. eines Administrators gehackt werden. Dokumentieren Sie die Verantwortlichen und hinterlegen Sie diese bitte auch bei der Pressestelle.
  • Beim Ausscheiden aus dem Dienstverhältnis besteht die Verpflichtung, die Administrationsrechte abzugeben. Wird ein Account nicht über Admin-Rechte verwaltet, ist beim Ausscheiden einer Mitarbeiterin/eines Mitarbeiters das Passwort für den Account zu ändern. Die/der Vorgesetzte sollte zudem jederzeit Zugriff auf Zugangsdaten oder selbst einen Administratorzugang haben.
  • Beobachten Sie bitte täglich, was auf Ihrem Kanal geschieht. Kontrollieren Sie Kommentare und antworten Sie rasch auf Anfragen.

*Richtlinien basieren auf den Social-Media-Guidelines vom Bundesverband Hochschulkommunikation

Dezentrale Social-Media-Accounts

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Fachschaftsrat Bildungswissenschaft  Instagram

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Fachschaftsrat Biowissenschaft Facebook

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Fachschaftsrat Deutsche Philologie Facebook

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Fachschaftsrat Fennistik Facebook

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Fachschaftsrat Geographie Facebook

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Fachschaftsrat Geschichte Facebook

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Fachschaftsrat Kunst Facebook

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Fachschaftsrat Medizin Facebook

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Fachschaftsrat Nordistik Facebook

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Fachschaftsrat Pflegewissenschaft Instagram

Fachschaftsrat Pharmazie Facebook

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Fachschaftsrat Philosophie Facebook

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