Bitte melden Sie sich beim  Studierendensekretariat oder an das Referat Bau- und Raumplanung damit der Ausweis gesperrt werden kann. 

Im Studierendensekretariat wird der Ausweis gesperrt. Im Referat Bau- und Raumplanung wird der Ausweis für das Zutrittskontrollsystem gesperrt und eine Meldung an das Studierendenwerk gegeben.

Einen neuen Ausweis erhalten Sie dann im Studierendensekretariat nach Zahlung der Verlustgebühr.

Vorhandenes Guthaben auf der Karte können Sie sich bei Frau Springer an der Hauptkasse auszahlen lassen. Bei Verlust des Ausweises erhalten Sie vom Studierendensekretariat ein Formular für die Auszahlung des Guthabens. 

Mit einem NFC-fähigen Handy kann das aktuelle Guthaben der Karte mit folgender App angezeigt werden:

App "Mensa-Guthaben"

Sollte der Ausweis einmal nicht mehr funktionieren, können Sie sich einen neuen Ausweis im Studierendensekretariat ausstellen lassen. Je nachdem wodurch der Defekt verursacht wurde, fallen für die Neuausstellung Gebühren an oder sie ist kostenlos.